Privacyverklaring – FourSneakers

Artikel 1 – Algemeen

  1. FourSneakers hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij je over hoe wij omgaan met jouw gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 2 – Contactgegevens

FourSneakers
Limited company
HOC Nummer : 16418366
E-mailadres: info@FourSneakers.com
Website: www.FourSneakers.com
Geen telefonisch klantencontact – uitsluitend via e-mail.

Artikel 3 – Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer (optioneel bij invullen)

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens (via externe betaalprovider, wij slaan geen kaartgegevens op)

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw activiteit op onze website

  • Browser en apparaat type

Artikel 4 – Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van jouw bestelling en betaling

  • Het verzenden van jouw bestelling

  • Verzenden van serviceberichten of updates over jouw bestelling

  • Klantenservice en communicatie via e-mail

  • Analyse van websitegedrag om onze dienstverlening te verbeteren

  • Fraudedetectie en beveiliging

Artikel 5 – Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is:

  • Uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld bestelling en levering)

  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)

  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld fraudepreventie of verbetering van de webshop)

  • Toestemming (voor het ontvangen van marketingmails, indien van toepassing

Artikel 6 – Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • Betaalproviders (zoals iDEAL, Bancontact, Shop’m)

  • Bezorgdiensten (zoals PostNL, DPD, DHL)

  • Hostingpartij van de webshop (Hostinger)

  • Administratiekantoor en boekhouding

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

Artikel 7 – Cookies en vergelijkbare technieken

Wij maken gebruik van functionele, analytische en eventueel tracking cookies:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website.

  • Analytische cookies: meten websitegebruik via bijvoorbeeld Google Analytics (geanonimiseerd).

  • Tracking cookies (indien van toepassing): alleen met jouw toestemming.

Bij jouw eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen we – indien nodig – jouw toestemming.

Artikel 8 – Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren

  • Je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevensoverdracht aan te vragen

Neem hiervoor contact op via info@FourSneakers.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

Artikel 9 – Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)

  • E-mailcorrespondentie: maximaal 2 jaar

  • Analytische gegevens: maximaal 26 maanden

Artikel 10 – Beveiliging van persoonsgegevens

FourSneakers neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, misbruik of openbaarmaking. De webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

Artikel 11 – Klachten

Indien je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via info@FourSneakers.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 12 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.